Wat zijn de retourvoorwaarden van wntobuyit.com?
Binnen 14 dagen kun je het gekochte product aanmelden voor retournering. Dit is mogelijk door het formulier te zenden aan services@wntobuyit.com.
– Na het formulier te hebben verzonden heb je nog 14 dagen de tijd om het product gratis op te sturen.
– Je kunt kiezen om het product te ruilen of om je geld terug te laten storten.
– Om het (volledige) aankoopbedrag terug te krijgen is het wel belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd aan ons te retourneren.

Krijg je minder geld terug voor het geretourneerde product?
Als het product niet in de originele staat wordt teruggestuurd. In dat geval gaan we bepalen aan de hand van de staat wat de waardevermindering is. Dit kan maximaal oplopen tot 25%.
Het bedrag wat je ontvangd wordt bepaald door het volgende:
1. De waardevermindering van het product, deze berust op drie factoren
– beschadiging van het geretourneerde product;
– beschadiging of het ontbreken van de originele verpakking;
– de compleetheid van het geretourneerde product.
2. De kosten die wij maken om het product opnieuw te verkopen.

Wat zijn uitzonderingen op retourneren?
De volgende artikelen kun je niet retourneren:
– software waarvan de verzegeling is verbroken;
– geopende verzorgingsproducten;
– digitale activatiecodes van software;
– cartridges en toners waarvan de bescherming en de folie is verwijderd.

Krijg ik na retourneren mijn volledige aankoopbedrag terug?
Afhankelijk van de staat van het geretourneerde product (bijna) altijd wel.
Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het wel belangrijk om deze in de originele staat en onbeschadigd te retourneren.
Als dit niet het geval is, dan bepalen we aan de hand van de staat van het product wat de eventuele waardevermindering is.